Web Summit 2025:出海企业把“本地化”从营销话题变成增长议题

2025 年 11 月,Web Summit 在里斯本举行,七万余名参会者中,AI 应用与全球化出海是最密集的两条议题线。对语言服务行业而言,一个值得注意的信号是:本地化(localization)正在从"营销部门的翻译预算"被重新定义为"增长基础设施"。

多家 SaaS 与消费应用企业在峰会分享中给出了相同的逻辑:产品进入新市场时,本地化质量直接影响激活率与留存率——应用商店文案的本地化影响下载转化,产品内文案影响新手引导完成率,帮助中心与客服的多语言覆盖影响续费率。本地化不再是"出海后的补课",而是与产品、增长并行的第三条主线。

与之对应的是采购模式的变化:越来越多企业放弃"按项目零散外包",转而与语言服务商建立持续本地化(continuous localization)合作——翻译流程直接嵌入产品研发周期,随版本迭代同步更新多语言内容。这要求语言服务商具备 API 对接、版本管理、术语资产运营等工程化能力。

我们近年持续投入技术能力建设,为客户提供与代码仓库、内容管理系统打通的持续本地化服务。对正在出海的中国企业,我们的建议始终如一:本地化越早进入产品流程,单位成本越低,市场反馈越好。